Jak wygląda karta darczyńcy
Karta kontaktu gromadzi w jednym miejscu dane osoby lub organizacji, jej etykiety i role oraz zgodę RODO dla każdego kanału, wraz z historią zmian. Obok znajdują się zarejestrowane darowizny, z datą i typem: darowizna, składka członkowska lub sponsoring. Ponieważ darowizny nigdy się nie usuwa, a jedynie anuluje, historia pozostaje weryfikowalna. Raport przychodów i lista największych darczyńców liczą się z tych samych danych, więc przygotowując kampanię na koniec roku, wiedzą Państwo, kto daje od lat, a kto przekazał darowiznę tylko raz.
Zobowiązania cykliczne: ewidencja, a nie pobór
Darowizny cykliczne to najstabilniejsze źródło przychodów NGO i, paradoksalnie, najsłabiej monitorowane: zlecenie stałe się zatrzymuje, a organizacja dowiaduje się o tym po pół roku. W 4ong każde zobowiązanie cykliczne ma kwotę, częstotliwość i najbliższy termin; gdy oczekiwana wpłata nie została zarejestrowana, zobowiązanie pojawia się jako zaległe, także w alertach w aplikacji. Warto wiedzieć, co to znaczy: 4ong niczego nie pobiera automatycznie — nie ma polecenia zapłaty i nic nie jest ściągane z karty. Wpłatę rejestrują Państwo sami, gdy trafi na konto, a ewidencja z wyprzedzeniem pokazuje, kto zalega. Ewidencja zobowiązań jest dostępna od planu Plus.
Numerowane pokwitowania i zaświadczenia roczne
Z karty darowizny generuje się pokwitowanie, w ciągłej serii numerowanej bez luk (na przykład CH-2026-000001), a dla każdego darczyńcy można wygenerować roczne zaświadczenie o darowiznach — od planu Plus. Wystawienie jest Państwa czynnością: nic nie wychodzi samo do darczyńcy. Dokumenty do wydruku są zgodne z przepisami rumuńskimi i sporządzone po rumuńsku.
Ochrona danych wspierających
Dane darczyńców to dane osobowe, a w wielu organizacjach wciąż krążą jako załączniki e-mail. 4ong trzyma je w jednym miejscu, z dostępem według ról, osobno dla sekcji: wolontariusz przygotowujący wydarzenie nie musi widzieć kwot. Zgodę na komunikację rejestruje się osobno dla każdego kanału, z historią, a na żądanie osoby dane można zanonimizować. 4ong nie wysyła darczyńcom żadnych wiadomości: zarejestrowana zgoda jest ewidencją, którą respektują Państwo, komunikując się poza platformą.
