Jedna karta pro každého podporovatele s historií darů zaznamenaných týmem, evidencí opakovaných závazků a číslovanými potvrzenkami z panelu — ne tabulka, kterou vede jediný člověk.
V neziskové organizaci se informace o dárcích rozpadají: jedna tabulka s částkami z banky, druhá se sponzory a k tomu pořadač s ručně psanými potvrzenkami. Když odejde člověk, který soubory vedl, organizace přijde o paměť. 4ong všechno sbírá v panelu: kartu kontaktu (osoba nebo organizace) se souhlasem podle kanálů, dary zaznamenané týmem, evidenci opakovaných závazků s příštím termínem a nedoplatky a číslované potvrzenky. Důležité vědět: 4ong nezpracovává platby a nic neodesílá — je to evidence a kalkulačka pro vaše fundraisingové aktivity.
Karta kontaktu spojuje na jednom místě údaje osoby či organizace, její štítky a role a souhlas pro každý kanál — e-mail, SMS, telefon, pošta — s historií změn. Vedle jsou zaznamenané dary s datem a typem: dar, členský příspěvek nebo sponzoring. Protože se dar nikdy nemaže, jen stornuje, zůstává historie úplná. Částky zadává váš tým, když dorazí na účet nebo do pokladny; 4ong nečte bankovní výpisy.
Opakované dary jsou nejstabilnější příjem neziskové organizace a paradoxně ten nejhůře sledovaný: trvalý příkaz se zastaví a organizace se to dozví za několik měsíců. V 4ong má každý opakovaný závazek částku, frekvenci a příští termín. Když očekávaná platba není zaznamenána, závazek se zobrazí jako nedoplatek a v upozorněních v aplikaci. 4ong nic automaticky nestrhává — žádné inkaso ani karta —, platbu zaznamenáte vy. Evidence je dostupná od tarifu Plus.
Z karty daru vytvoříte potvrzenku v plynule číslované řadě bez mezer (například CH-2026-000001) a pro každého dárce roční potvrzení o darech — od tarifu Plus. Vystavení je vaše akce: dárci se nic neodešle automaticky. Tištěné dokumenty jsou zatím vytvořené podle rumunského práva a v rumunštině.
Údaje dárců jsou osobní údaje a v mnoha organizacích dodnes putují jako přílohy e-mailů. 4ong je drží na jednom místě s přístupem podle rolí a sekcí: kdo připravuje akci, nemusí vidět částky, účetní vidí, co potřebuje. Souhlas se eviduje podle kanálů s historií a na žádost osoby lze údaje anonymizovat. 4ong sám dárcům nic neposílá: zaznamenaný souhlas je evidence, kterou respektujete, když komunikujete mimo platformu.
Ano, jako import kontaktů z CSV: až 1 000 řádků na jeden požadavek, se zkušebním během před uložením a detekcí duplicit — stejný e-mail nebo stejné identifikační číslo. Import pokrývá kontakty; dary pak tým zaznamenává do karty každého dárce.
Každý opakovaný závazek má příští termín. Pokud platba do něj není zaznamenána, závazek se označí jako nedoplatek a objeví se v upozorněních v aplikaci. 4ong nic automaticky nestrhává: platbu zaznamenáte, až dorazí na účet.
Ano, od tarifu Plus: potvrzenka se vytvoří z karty daru v číslované řadě bez mezer a roční potvrzení o darech pro každého dárce. Vystavení je vaše akce, nic samo neodchází k dárci. Tištěné dokumenty jsou zatím vytvořené podle rumunského práva a v rumunštině.
Ne. 4ong nemá veřejné stránky pro dary, darovací formuláře ani zpracování plateb. Dary, které přijdou na účet, do pokladny nebo na akci, zaznamenává váš tým do evidence.
Přístup se přiděluje podle rolí a sekcí. Dobrovolník může mít přístup jen ke kontaktním údajům, zatímco dary a finanční dokumenty zůstávají viditelné jen pro role, které je potřebují.
Ne. 4ong vede provozní evidenci dárců; stávající exporty jsou export z evidence do CSV a tisknutelné dokumenty — do účetních programů neexportuje. Podvojné účetnictví zůstává u vašeho účetního nebo v jeho programu.
Kontakty naimportujete z CSV a každý podporovatel má kartu se souhlasem podle kanálů; dary a číslované potvrzenky se vedou ve stejné evidenci.
