Cum ținem evidența voluntarilor și pontajul orelor de voluntariat?
Evidența voluntarilor nu este o bună practică opțională: este o obligație legală a organizației-gazdă, sancționată contravențional din aprilie 2024. Ea este și baza pe care se emit certificatele.
Răspuns scurt
- Organizația-gazdă este obligată să țină evidența voluntarilor, a duratei și a tipului activităților desfășurate și a evaluării voluntarilor.
- Criteriile de evidență și de evaluare se stabilesc prin regulamentul intern al organizației.
- Contractele de voluntariat se înregistrează în registrul de evidență a voluntarilor înainte de începerea activității.
- Lipsa evidenței se sancționează cu amendă de la 10.000 la 20.000 lei, constatată de inspectorii de muncă.
- Numărul de ore din pontaj este exact cifra care apare pe certificatul de voluntariat.
Ce spune legislația
- Art. 11 alin. (10) din Legea nr. 78/2014: organizația-gazdă este obligată să țină evidența voluntarilor, a duratei și a tipului activităților desfășurate și a evaluării voluntarilor, pe baza criteriilor stabilite în regulamentul intern.
- Art. 11 alin. (4): registrul de evidență a voluntarilor este ținut de organizația-gazdă, iar înregistrarea precede începerea activității.
- Art. 23^1: nerespectarea art. 11 alin. (4), (6) și (10) este contravenție, cu amendă de la 10.000 la 20.000 lei; se aplică regimul OG nr. 2/2001, deci plata a jumătate din minim în 15 zile.
- Art. 10 alin. (4): perioada și numărul de ore de voluntariat sunt elemente obligatorii ale certificatului, deci evidența trebuie să fie exactă.
- Legea nr. 78/2014 nu stabilește un plafon de ore pentru voluntari; art. 12 lit. d) prevede doar dreptul la timp liber corespunzător.
- Limitele de 6 ore pe zi și 30 de ore pe săptămână sunt din Codul muncii, pentru minorii salariați, și nu se aplică voluntarilor.
- Datele voluntarilor sunt date personale și intră sub Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Cum arată în practică o evidență corectă
- Înregistrezi contractul în registrul voluntarilor, cu număr și dată, înainte de prima zi de activitate.
- Aloci voluntarul pe o activitate sau pe un proiect concret, cu tipul activității notat.
- Pontezi orele pe fiecare zi sau pe fiecare eveniment, nu la finalul anului.
- Completezi evaluarea voluntarului după criteriile din regulamentul intern.
- Emiți certificatul cu perioada și totalul de ore preluate direct din pontaj.
Exemple practice
- O asociație cu 120 de voluntari pe un festival ponteză 4 ture de 6 ore și obține 2.880 de ore de voluntariat raportabile către finanțator.
- La un audit de proiect, finanțatorul cere pontajul pe activitatea A2, iar organizația îl scoate pe voluntar și pe zi, nu ca total anual.
- O fundație care a ținut evidența doar într-un fișier local pierde datele la o defecțiune și nu mai poate emite certificate pentru 60 de voluntari.
Greșeli frecvente
- Organizația are contracte semnate, dar nu are registru de evidență — exact fapta sancționată cu 10.000 lei.
- Se ține doar numărul total de ore, fără tipul activității, iar certificatul nu poate demonstra experiența în specialitate.
- Nu există regulament intern, deși legea trimite la criteriile stabilite în el.
- Lipsește evaluarea voluntarilor, deși este parte din obligația de evidență.
- Datele voluntarilor circulă pe grupuri de mesagerie, fără bază legală și fără control GDPR.
Cum te ajută 4ong
- Baza de voluntari este chiar registrul de evidență cerut de lege: contract, număr, dată, perioadă, stare.
- Aloci voluntari pe activități și proiecte, iar pontajul orelor se face pe zi sau pe tură.
- Totalul de ore pe voluntar, pe activitate și pe proiect este calculat automat, gata de raportat către finanțator.
- Evaluările se completează după criterii proprii, definite o dată în platformă.
- Accesul la datele voluntarilor este pe roluri, ceea ce te ajută la conformarea GDPR.