De l’objectif au rapport final
Vous définissez la campagne avec son nom public, sa cause, le montant visé et la date limite. À mesure que les fonds arrivent — par la banque, lors d’un événement ou grâce à une collecte —, les montants sont enregistrés sur la campagne et sur le donateur. La barre de progression indique en permanence le montant collecté et celui qui manque encore, si bien que l’équipe sait s’il faut intensifier la communication. À la clôture, le rapport rassemble le résultat par source, le nombre de nouveaux donateurs attirés et le coût de la campagne, afin que vous puissiez dire en toute honnêteté combien coûte réellement chaque euro collecté.
Mécénat d’entreprise, traité séparément
Un mécénat d’entreprise ne fonctionne pas comme un don individuel : il repose sur une convention, il comporte des avantages promis (logo sur les supports, présence à un événement) et, pour l’entreprise, un traitement qui lui est propre. Dans 4ong, le mécénat est enregistré sur la campagne avec la convention jointe, le montant et la liste des avantages restant à fournir, afin que personne n’oublie le rapport promis au mécène. Le rapport de campagne sépare toujours les montants des entreprises de ceux des particuliers.
À qui vous adressez-vous : des segments construits à partir de votre base
Le don le moins coûteux est celui qui vient d’un donateur existant. Avant la campagne, vous construisez des segments à partir de la base de donateurs : ceux qui donnent de façon régulière, ceux qui ont donné une somme importante au moins une fois, ceux qui n’ont pas donné depuis deux ans. Chaque segment reçoit un message adapté, et le résultat est mesuré par segment — ainsi, la deuxième campagne part de données et non de l’intuition.
Événements caritatifs et collectes sur le terrain
De nombreuses campagnes ont aussi une composante hors ligne : un concert caritatif, une foire, une collecte lors d’une manifestation sportive. Dans la plateforme, l’événement est rattaché à la campagne, avec ses participants, les contributions collectées et les frais d’organisation. Ainsi, l’événement n’apparaît plus comme une somme globale dans un tableur séparé, mais comme une source de la campagne, avec ses recettes et son coût propres, dans le même rapport.