Del objetivo al informe final
Defina la campaña con su nombre público, la causa, el importe objetivo y la fecha límite. A medida que entra el dinero —a través del banco, en un evento o mediante una colecta—, los importes se registran en la campaña y en el donante. La barra de progreso muestra en todo momento cuánto se ha recaudado y cuánto falta, de modo que el equipo sabe si debe intensificar la comunicación. Al cierre, el informe reúne el resultado por fuente, el número de nuevos simpatizantes captados y el coste de la campaña, para que pueda decir con honestidad cuánto le costó cada unidad recaudada.
Patrocinios corporativos, tratados por separado
El patrocinio de una empresa no funciona como una donación individual: tiene contrato, tiene beneficios prometidos (logotipo en los materiales, presencia en un evento) y, para la empresa, un tratamiento propio. En 4ong el patrocinio se registra en la campaña con el contrato adjunto, el importe y la lista de beneficios aún pendientes de entregar, para que nadie olvide el informe prometido al patrocinador. El informe de campaña separa siempre los importes corporativos de los individuales.
A quién se dirige: segmentos construidos con su propia base
La donación más económica es la que procede de un simpatizante existente. Antes de la campaña, construya segmentos a partir de la base de donantes: quienes donan de forma recurrente, quienes dieron importes elevados al menos una vez y quienes no han donado en dos años. Cada segmento recibe un mensaje adecuado, y el resultado se mide por segmento, de modo que la segunda campaña parte de datos y no de la intuición.
Eventos benéficos y colectas en la calle
Muchas campañas tienen también un componente presencial: un concierto benéfico, una feria, una colecta en un evento deportivo. En la plataforma el evento se vincula a la campaña, con sus participantes, las aportaciones recogidas y los gastos de organización. Así, el evento deja de aparecer como una suma global en una hoja aparte y pasa a ser una fuente de la campaña, con sus ingresos y su coste, en el mismo informe.
